Revista “Facility Management and Services”

Artículo publicado por Alberto Torres (Director General de Sagarbe y Sige 21)

“La Transformación Digital en Empresas de Mantenimiento”

 

Autor: Alberto Torres del Valle (Director General de Sagarbe XXI y Sige21)

La transformación digital en las Empresas de Mantenimiento es algo que está ocurriendo ya. Estamos en un momento de cambios y de adaptaciones a las nuevas tendencias y tecnologías. Es hora de reflexionar y adapatarnos a ellas. Es hora de ser un líder.

En Sagarbe XXI, especialistas en desarrollo de proyectos de Mantenimiento Integral, hemos tenido ésta necesidad de saltar un paso más arriba y es por ello que hemos creado un Software de Mantenimiento llamado Sige21 y desde nuestra experiencia queremos ayudarte a que tú también puedas realizar esa transformación.

 

CUANDO DIGITALIZAR LA EMPRESA

Es el momento de parar y reflexionar, que está pasando en el exterior. Vivimos metidos en un mundo en el que la velocidad no nos deja reflexionar sobre lo que tenemos a nuestro alcance y como mejorarlo.

Actualmente las empresas de mantenimiento y servicios, medias o pequeñas, no se cuestionan cómo mejorar el servicio solo se preocupan de los resultados del día a día… de llegar a final de mes.

Esta época de crisis nos ha hecho más fuertes pero hemos perdido la alegría de querer avanzar de querer crecer. Cuántas veces hemos oído “que me quedo como estoy….” , Es el momento de salir y ver lo que se nos ofrece….

Las empresas de mantenimiento y de servicios tienen que pararse a pensar y ver en qué punto se encuentran con respecto al mercado y a sus competidores más cercanos. Es el momento del cambio.

Un proceso de transformación digital requiere de una clara visión y un fuerte liderazgo por parte del primer nivel ejecutivo para impulsar el cambio, sin esta visión nunca será el momento.

El tiempo es velocidad y hoy vamos más rápidos que nunca, el que no corre está muerto.

Actualmente la transformación digital, está generando nuevos modelos de negocio y está produciendo cambios en todos los sectores. Por ello hay que trazar una estrategia diferente e investigar constantemente nuevas soluciones, siempre con la innovación como punto de partida.

 

EL PORQUE DE LA TRANFORMACIÓN DIGITAL

La razón fundamental para la transformación digital es conseguir la mejora de la cuenta de resultados de una empresa. Esta es la principal premisa con la que partimos, hay muchas más razones pero ésta es la que más peso tiene.

Las corporaciones españolas que apuestan por digitalizar su negocio registran un incremento en sus ventas del 39%, mayor que el de países como Francia, Alemania o Reino Unido, según un estudio elaborado por CA Technologies.

 

POR DONDE EMPEZAR

Llamamos “Estrategia de la Transformación Digital” a la capacidad de cambiar la empresa por dentro, empezando por los propios empleados. «La transformación real en la empresa no debe orientarse solo hacia el cliente, tiene que empezar desde dentro. NO tiene sentido empezar la transformación digital en el exterior si no eres capaz de hacerlo internamente».

Una empresa que no tiene organizado su vestuario no puede ofrecer buenos productos. La transformación de los procesos internos es, en sí misma, una ventaja competitiva. Pero, más allá incluso, esta transformación digital no debe modificar los paradigmas sobre los que se sustenta la empresa en la actualidad, sino garantizar que se podrán ir cambiando conforme vaya madurando la era digital. «No tenemos sólo que cambiar los procesos actuales de la empresa, debemos generar una cultura del cambio que garantice no sólo la evolución de hoy, sino también la de dentro de cuatro años»

El 80% del éxito depende de la ejecución de la solución. El 15% del momento y solo un 5% de la solución adoptada.

 

COMO SE ABORDA EL PROCESO

El uso de herramientas digitales es el fin último de todas las preguntas.

Sige21 ha nacido con este fin, un Software de Mantenimiento desarrollado exclusivamente por gestores desde su propia experiencia para solucionar las necesidades de los responsalbes.

Las empresas de Mantenimiento y servicios deberían animarse a dar el salto a la Transformación Digital.

 

 

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