Solución SigeHotel

Es el sistema perfecto para gestionar el mantenimiento de cualquier hotel pequeño o mediano, pudiendo trabajar en sincronización con sus diferentes departamentos, consiguiendo así un aumento en los niveles de calidad y servicio a los clientes.

Servicio

Mejora en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente

w

Comunicación en tiempo real

envio de mensajes, archivos, imágenes, la resolución de incidencias…

Tecnología

Comunicación en tiempo real y acceso online a planos y documentación de equipos e instalaciones desde dispositivos móviles

Sistema

Sistema Cloud, no requiere ningún tipo de instalación ni mantenimiento con acceso onlines a planos y domcumentación de instalaciones

Ahorro

Mejora de la productivida y como consecuencia, mejora la calidad del servicio y se consigue un ahorro en gestión superior al 40%

Recursos

Otimización de recursos gracias a la sencilla planificación y distribución de las tareas repetitivas

Movilidad

Declaración de incidencias y resolución desde webapp/App

Planificación

Calendario interactivo para asignación de incidencias. Posibildad de asignación de técnicos en función de disponibilidad, tiempos de resolución, etc

FUNCIONALIDADES

Mejora en los tiempo de servicio y en consecuencia la satifacción del cliente gracias a la comunicación en tiempo real

Los técnicos disponen de una App Webapp para la generación y resolución de incidencias

Las incidencias nacen desde la gobernanta y directamente le llegan al técnico para su resolución

Integrado con el sistema de reservas para comprobar la disponibildad de habitaciones